FAQ

Produktet mitt er defekt. Hva kan jeg gjøre?
Alle produktene våre kontrolleres for kvalitet før de sendes. I det usannsynlige tilfellet at produktet ditt kommer skadet, vennligst ta kontakt med oss så snart som mulig slik at vi kan hjelpe deg. Vi vil kreve bilder og informasjon om skaden, og når den er mottatt, vil vi sørge for at et erstatningsprodukt sendes til deg så raskt som mulig.

Hvilke betalingsmåter godtar du?
Vi aksepterer kreditt /debetkortbetalinger samt betalinger via PayPal og Afterpay. Vi aksepterer de fleste kreditt- og debetkort som bærer Visa-, Mastercard- og American Express-logoene. Alle betalinger via kreditt- eller debetkort skjer på vårt supersikre betalingssystem som bruker 256-biters SSL-teknologi.

Hvor lang tid tar leveringen?
Vi sender produktene våre til deg så raskt som mulig. Vi tar sikte på å behandle bestillinger innen 1-3 virkedager, og vi sender alle varer med Australia Post eller en lokal budtjeneste. Frakt tar 5-15 virkedager avhengig av om du bor i en storby eller på landsbygda. Når bestillingen din er sendt, sender vi deg sporingskoden slik at du kan spore fremdriften for bestillingen din.

Har du retningslinjer for retur?
Ja.

Hva er Hot Buy-produkter?
Hos Tilbud Isfiske Butikk er målet vårt å levere stor verdi til kundene våre. Vår forpliktelse er å gi den beste handleopplevelsen både i butikk og på nett. Våre Hot Buys representerer lave priser på et stort utvalg av hverdagsprodukter, tilgjengelig for våre kunder hver dag. Disse prisene er normalt de laveste de kan gå, men de kan endres fra tid til annen.

Kan jeg sende varer til flere adresser med samme bestilling?
Ikke akkurat nå. For å sende varer til forskjellige adresser, vennligst skriv inn separate bestillinger for hver adresse.